Isporuka i dostava
Saznajte sve detalje o isporuci i dostavi
Rokovi isporuke
- Sva roba koja se nalazi na lageru i koja je naručena radnim danima do 13 časova biće poslata istog dana.
- Narudžbine izvršene posle 13 časova, vikendom ili praznicima biće poslate narednog radnog dana.
Uobičajeni rok isporuke je 3 radna dana, a maksimalno 5 radnih dana od trenutka kada primite potvrdu narudžbine i prihvatite opšte uslove kupovine.
Napomena:
Vremenski rokovi su informativnog karaktera i ne predstavljaju garantovanu uslugu.
Naša firma ne preuzima odgovornost za kašnjenja zbog:
- saobraćajnih prepreka,
- vremenskih uslova,
- praznika,
- povećanog obima posla kurirske službe.
Dostava putem kurirske službe GLS
Kurirska služba dostavlja pošiljke radnim danima u periodu od 08:00 do 16:00 časova. Vikendom nema isporuke.
Molimo Vas da obezbedite da u ovom periodu na adresi bude osoba koja može preuzeti paket.
Kurir će Vas pre isporuke kontaktirati putem telefona, SMS ili Viber poruke.
Važno:
- Imate dva pokušaja dostave.
- Ako pošiljka nije preuzeta nakon dva pokušaja, vraća se pošiljaocu.
- U slučaju ponovne isporuke, kurirska služba naplaćuje troškove dostave dva puta.
Kurirska služba nije obavezna da paket isporuči u tačno određeno vreme u toku dana.
Cenovnik dostave GLS
U nastavku se nalazi tabela sa aktuelnim cenama dostave:
| Težina paketa (kg) | Cena bez PDV-a (RSD) | Cena sa PDV-om (RSD) |
|---|---|---|
| 0,01 – 2,00 | 354,16 | 425,00 |
| 2,01 – 3,00 | 412,50 | 495,00 |
| 3,01 – 5,00 | 437,50 | 525,00 |
| 5,01 – 10,00 | 579,16 | 695,00 |
| 10,01 – 15,00 | 662,50 | 795,00 |
| 15,01 – 20,00 | 812,50 | 975,00 |
Praćenje pošiljke
Status svoje pošiljke možete proveriti putem GLS sistema za praćenje: 👉 GLS Praćenje pošiljaka
Lično preuzimanje
Moguće je lično preuzimanje robe u našoj kancelariji u Subotici, radnim danima od 08:00 do 16:00 časova.
Plaćanje je moguće isključivo gotovinom.
Molimo Vas da se najavite na telefon:
📞 +38165-8818-585
kako bismo pripremili robu na vreme.
Nepodignuti paketi
Ako ne preuzmete pošiljku:
- Kurir pokušava da Vas kontaktira telefonom.
- Nakon dva pokušaja, kontaktira se naša firma.
- Posle trećeg pokušaja, pošiljka se vraća pošiljaocu.
Troškovi vraćanja i dodatne manipulacije biće naplaćeni kupcu.
Molimo Vas da paket naručite samo ako ste sigurni da ćete ga preuzeti.
Dostava sa drugom kurirskom službom
Ako imate ugovor sa drugom kurirskom službom, možete angažovati svog kurira za preuzimanje paketa. Molimo Vas da nam prethodno javite zahtev.
